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NO.1质量保障

ORKAN新风净化设备承诺整机质保期为3年,过滤系统质保期为2年。

ORKAN医用级过滤系统滤芯为美国进口纯玻璃纤维材质,PM2。5去除率100%、PM0。3去除率99。97%、除菌率高达99%以上,其使用寿命可达2年。ORKAN选用国际一线品牌离心风机,经CSA及UL认证的空气循环电动机旨在实现节能及超静音性能。平均使用寿命可达10年。

NO。2正品保障

ORKAN加拿大原装进口新风净化设备经合法途径海关监管进入中国境内销售。

NO。3售后保障

ORKAN严格按照GB/T22766.9-2009《家用电器和类似用途电器售后服务第9部分:空气净化器的特殊要求》,为购买ORKAN空气净化设备的消费者实行三包。如有任何冲突,以三包规定及三包凭证内容为准。

凡购买ORKAN新风净化设备(自有效购买发票开具日期起计算)除人为损坏外,在您正常使用ORKAN新风净化设备的情况下,我们为您提供三年整机保修(过滤网除外)。

凡属于下述情况之一的,不享受三包,但ORKAN可提供有偿维修服务:

( 1)无发票/有效保修卡及三包凭证;

( 2)保修卡/发票及三包凭证擅自涂改;

( 3)保修卡/三包凭证上面的产品型号、主机和滤芯序列号与商品实物不相符的;

( 4)超过三包有效期的;产品标识模糊/人为涂改的;

( 5)未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损失的;

( 6)非ORKAN指定售后维修员对产品进行拆、装、修而导致出现故障的;

( 7)非ORKAN授权的销售商家处购买的/跨区域不明渠道购买的;

( 8)无法提供且产品无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;

( 9)因不可抗力(如雷电、火灾等自然灾害)造成损坏的。


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